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PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ MÉTODOS ESTÁN ACEPTADOS PARA PAGAR?

Tienes dos opciones: pagar a través de bizum y tarjeta de crédito. En cuanto al bizum, si escoges esta opción, tendrás que entrar a tu plataforma de Bizum habitual, con el teléfono 617 234 958 con el importe total. Una vez que comprobemos el pago, pasaremos a preparar y enviar tu producto.

¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

Te garantizamos que de 3 a 5 días laborables tendrás tu pedido.

¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?

¡Súper sencillo! Elige los productos que quieras comprar, pon los datos que te solicitamos para poder enviártelos a casa y págalo. Son pasos cortos y sencillos. De todas maneras, para cualquier duda, envíanos un pedido a: info@martinsspain.com

¿CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO?

Una vez que lo has pagado y nos ha llegado el email de confirmación, pero te das cuenta de que no era el que querías, no te preocupes, envíanos un email a info@martinsspain.com y podemos ver el problema.

¿SE ACEPTAN DEVOLUCIONES?

No. Nos aceptamos devoluciones, por eso, antes de comprar, comprueba que es realmente el que quieres y si tienes cualquier duda, envíanos un email antes de comprar, para asegurarte que es lo que deseas. Somos una marca Slow Fashion, por lo que cada producto está hecho a mano.